広く開放的なフロントロビーはホテルの顔のようなもの。お客様を心からお迎えしていることを感じていただけるよう、80デシベルの声量には特に力を入れております。オープンから20数年経過しておりますが、客室のリニューアルやバスルームの入れ替えも行っております。清潔感を保つことに力を入れ、備品や設備などの定期的なチェックを実施しているのも当館の大きな特長といえるでしょう。
ご愛顧くださる全てのお客様のお顔を覚え、お名前を呼びながらお迎えすることが私たちの目標。 ホテルでありながら旅館のようなおもてなしを叶えられるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
入学・行楽シーズン・夏休み・クリスマスなど、季節のイベントに合ったプランをお客様にご提供することが私の役割です。今後は「マイホテルクラブ」の会員様向けのプランも充実させていきますので、ご利用の際には是非ともご入会ください。
お客様の声を集め、スタッフ同士のコミュニケーションはもちろん、ベッドメイクスタッフとも密に連携をとり、リラックスしていただけるようなお部屋作りを目指しております。また、女性を優先的にご案内しているフロアは全て改装済み。メークに便利な鏡や、イオンドライヤーも揃え、快適にお過ごしいただけます。
スタッフのアイデアが詰まった、フロント・客室の装飾。ご来館のお客様に季節感を感じていただけるよう、シーズン毎に工夫しております。お客様のご要望にお応えすることはもちろん、笑顔でお客様をお出迎えし、プラスアルファのおもてなしを心がけております。
大切な日にぴったりの「アニバーサリープラン」が大好評。事前にどのような記念日かをお伺いし、ご要望に沿うサービスを目指しております。花束やプレゼントのサプライズのご要望もぜひ。
当館のロビーは、広く開放的なのが特長ですので、80デシベルの声量に加えて声のトーンにも留意してお迎えしております。また、チェックイン時には、季節のフレーズを添えたカードをお渡ししております。リラックスしてお過ごしください。
一般のお客様はもちろんのこと、立川の地元企業様のご愛顧やご支援がなければ、今のような当館はなかったと考えております。このことを常に忘れず、より多くの方々に愛されるようなホテルを目指して参ります。
当館は東京西部の拠点「立川駅」より徒歩2分。成田・羽田空港への直行リムジンもあり、ビジネス・観光に大変便利な場所にあります。ビジネスでも、知らない場所で過すことは意外に疲れるもの。ほっとできるような心温まる接客でお迎えいたします。
